Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Provozovatel webu L&P LUX s.r.o., IČO: 09716858, DIČ: CZ09716858, se sídlem Slavojova 579/9, 128 00 Praha – Nusle (dále jen „provozovatel“), tímto informuje zákazníky a uživatele webu o způsobu zpracování osobních údajů.

1. Jaké údaje zpracováváme

  • jméno a příjmení

  • e-mailová adresa

  • telefon (pokud jej zákazník uvede)

  • IP adresa a související technické údaje

  • platební a fakturační údaje

  • informace o provedené objednávce

  • cookies (viz samostatná cookie politika)

2. Účely zpracování

  • vyřízení objednávky a dodání digitálního produktu (e-booku)

  • vedení účetnictví a daňové evidence

  • vyřizování dotazů a zákaznické podpory

  • plnění zákonných povinností

  • ochrana oprávněných zájmů provozovatele

  • marketingová komunikace (pouze s Vaším souhlasem)

3. Právní důvod zpracování

  • plnění smlouvy (objednávka e-booku)

  • splnění právních povinností (daňové a účetní předpisy)

  • souhlas subjektu údajů (např. newsletter)

  • oprávněný zájem provozovatele

4. Doba uchování osobních údajů

  • údaje z objednávek: 10 let (dle zákona o účetnictví)

  • marketingové údaje: do odvolání souhlasu

  • technické a cookies údaje: dle nastavení cookies (1–24 měsíců)

5. Příjemci osobních údajů

  • poskytovatel hostingových služeb

  • poskytovatelé e-mailingu

  • účetní firma

  • platební brány (PayPal, Stripe / Shopify Payments, Google Pay)

  • externí IT správci
    Vše probíhá podle GDPR a smluv o zpracování.

6. Práva subjektů údajů

Máte právo na:

  • přístup ke svým údajům

  • opravu či výmaz

  • omezení zpracování

  • přenositelnost

  • odvolání souhlasu

  • podat stížnost u ÚOOÚ

Kontakt: support@lp-lux.com

7. Bezpečnost

Osobní údaje jsou chráněny moderními bezpečnostními opatřeními a nejsou předávány třetím zemím mimo EU bez zajištění odpovídající ochrany.